商品・サービス、お客さんが買うか買わないかを決める最終決断要素

突然ですが、

あなたが商品を高額の商品を

購入しようと思ったとき

なにを決めてで購入しますか？

もちろん表面上はかっこよかったから

こうすれば悩みが解決できると思ったから

というのは、当たり前のことですが

実は、そこには、もっと真相があります。

それが、LTV

これはなにか？

ライフタイムバリューのことです。

これってなにか？

日本語にかえると「顧客生涯価値」のことです。

詳しく説明すると

「取り引きを始めてから終わりまでの期間（顧客ライフサイクル）内

にどれだけの利益をもたらすのかを算出したもの」

この商品を購入したら、このサービスを購入したら

どれだけの利益になるのか？ということです。

実は、これを感覚的に計算をして、購入を決めているということです。

例えば

車、高級車を乗りこなすことにより、お金持ちの人と縁ができる

よい女性と巡り会えるというのは、よくあることでしょう。

このままではお金には換算できません。

しかし、

ほんの一例ですが

お金もちと知り合いになれる⇨お金持ちの人に商売ができる

美人の女性と巡りあえる⇨自分のセルフイメージがあがる⇨セールス力や行動力があがる

こうすることにより、どれくらいの価値があるのかを感覚的に

算出しているのです。

これは

あなたの商品を購入することにより

これらが明確に提示できるようになれば、お客様はそーいうことなんだよ

と喜んで買ってくれるでしょう。

そのためにはターゲットをしぼる必要があるのです、

ぼやけていては、伝わりにくいからです。

あなたの商品のLTVはいくら？

それを考えてみましょう